skip to Main Content

Активные продажи

Тренинг для менеджеров по продажам, как для начинающих, так и опытных сотрудников, работающих в B2B продажах. В результате прохождения этого тренинга, ваши сотрудники познакомятся со структурой продаж и научатся эффективным и передовым техникам взаимодействия с клиентами. Программа всегда адаптируется под специфику и продукт/услугу компании заказчика, с учетом ваших пожеланий и потребностей.

подробнее…

Телефонные продажи

Продажи и переговоры по телефону – одни из самых трудных и требуют особого мастерства и терпения. Порой мы с надеждой набираем  очередной телефонный номер потенциального клиента, стараемся, рассказываем о нашем товаре или услуге, а в ответ слышим лишь холодное «нет». Тем не менее существуют специальные технологии, используя которые можно достигнуть успеха в телефонных продажах и переговорах. Именно о них и пойдет речь.

подробнее…

Продажи в торговом зале

  Обычно у руководства магазина не возникает сомнений в том, как должен выглядеть и общаться, что должен знать и уметь «продавец нашего магазина». Они понимают – от того, насколько профессиональными будут их продавцы, во многом зависят продажи и прибыль магазина. Но вот как добиться воплощения идеи в реальность?

 

 

подробнее…

Работа со сложными клиентами

ЦЕЛЬ ПРОГРАММЫ

  • Формирование уверенности в себе, повышение психологической компетентности
  • Обучение навыкам работы, снижающими стрессогенность – реагирование на трудных клиентов, конструктивное разрешение конфликтов
  • Научиться понимать и использовать сильные стороны своей личности и превращать их в мощный ресурс для работы
  • Знание алгоритма работы с возражениями и эффективных способов ответа на любые возражения
подробнее…

Работа с возражениями

ЦЕЛЬ ПРОГРАММЫ

  • Понимание причин возникновения возражений
  • Знание алгоритма работы с возражениями и эффективных способов ответа на типичные возражения
  • Умение преодолевать возражения клиента на всех этапах продажи: холодный звонок, начало работы, предложение нового продукта или услуги, снижение цены и т.п.

 

 

 

подробнее…

SPIN - продажи

Суть методики SPIN заключается в умении специалиста по продажам не только выяснять потребности клиента, но и формировать их, пробуждать желание покупки товара или услуги. Свою цель он достигает через выстраивание определенных вопросов, причем не «наугад», а в заданной последовательности, которая отражена в самом названии технологи.

 

 

 

 

 

подробнее…

Синхронизированный процесс продаж

Это пошаговое руководство по реализации полного цикла процесса продаж, синхронизированного с процессами закупок ваших клиентов. Это актуально особенно в тех случаях, когда со стороны клиента участвует несколько заинтересованных лиц или даже несколько функциональных подразделений (Закупочный Центр), со своими индивидуальными запросами, потребностями и целями, когда продающей стороне приходится концентрироваться на разработке предложения для каждой группы лиц принимающих решение, чтобы затем уже оценивать релевантность своего предложения для каждого заинтересованного лица в отдельности.

 

 

 

подробнее…

Академия развития клиентов

80% продаж обеспечивают 20% ваших клиентов. Как правило, эти топ-20% — это и есть ваши Ключевые клиенты — те, за кого нужно держаться и кто приносит наибольшую отдачу от инвестиций.

Ваши ключевые клиенты являются также ключевыми клиентами ваших конкурентов. Задача любой компании, работающей на современном рынке, обратить особое внимание на построение, развитие и сохранение отношений с клиентами. Начало сотрудничества клиента с вами – это завершение его сотрудничества с вашим конкурентом.

Цель данной программы – обеспечить понимание участниками принципов работы с ключевыми клиентами, понимание роли менеджера по работе с клиентами, понимание клиентов, их стратегий и тактик, факторов, влияющих на рыночную ситуацию и продажи.

подробнее…
Back To Top