skip to Main Content

Как продавать людям с различными типами личности?

  На тренингах по продажам чаще всего участникам дают стандартный набор этапов или шагов, которые они должны совершить, прежде чем продажа состоится — это поиск потенциальных клиентов, первоначальные контакты с ЛПР, техники задавания вопросов для выявления потребностей, разработка решения и…

Читать далее

Инфографика: Чек-лист для подготовки к встрече с клиентом

   Как часто вы встречаетесь со своими клиентами? А сколько времени вы уделяете подготовке к этим встречам?   В представленной ниже инфографике приведены вопросы, которые помогут вам и вашим коллегам более качественно подготовиться к встрече с клиентами.      …

Читать далее

Эмоциональные манипуляции: как и зачем их используют?

  Эмоциональная или психологическая манипуляция призвана повлиять на поведение другого человека с помощью определенной тактики, которая не заметна ни самому человеку, ни окружающим. Цель манипулятора - не только изменить поведение человека, которым управляют, но также убедить его в том, что…

Читать далее

Манипуляции в отношениях — семь психологических триггеров

    Вы когда-нибудь задумывались над тем, насколько вы уязвимы для манипуляций? Возникало ли у вас чувство, что те или иные поступки вы совершаете против своего желания, идя на поводу у окружающих? Возможно, это происходило на работе, дома, или среди ваших …

Читать далее

Как использовать «агентов влияния» для продажи вашего решения ЛПР

  Со сколькими людьми вам приходится разговаривать, прежде чем может состояться продажа? Все ли эти люди непосредственно участвуют в процессе принятия решения о сделке? Вам известна степень влияния каждого из этих людей на принятие решения?   Эти несколько простых вопросов…

Читать далее

20 распространенных ошибок в переговорах

Советы, которые помогут вам договариваться более эффективно 1. Неэффективная подготовка к переговорам. Участники не выделяют достаточного количества времени на подготовку и планирование переговорного процесса. 2. Недооценка собственных возможностей и предположения, что другая сторона знает ваши слабые и сильные стороны.  Начинайте…

Читать далее

Как продавать в условиях финансового кризиса?

   Последние несколько месяцев, в разговоре с коллегами, занимающимися продажами, всё чаще возникает одна и та же тема: «Продажи падают, бюджеты заморожены и клиенты объясняют это критической ситуацией в экономике». Подобные разговоры становится такой главной темой в кругу профессиональных продажников.…

Читать далее

Преодоление возражений о цене

  Высокая цена или высокая стоимость?   Ежедневно люди получают десятки коммерческих предложений, они поступают по электронной почте, по телефону, во время личных встреч, из рекламных роликов по ТВ и из интернета. Из-за этого покупатели более скептичны, подозрительны и не…

Читать далее

Как задавать правильные вопросы, чтобы раскрыть потребности клиента?

Как задавать правильные вопросы, чтобы раскрыть потребности и желания клиента? Этот материал касается того, как задавать правильные вопросы, чтобы выяснить желания и потребности потенциального клиента.  Продавайте решения! Будьте поставщиком решений! Кажется, каждый продажник хочет продавать решения. Тем более, об этом…

Читать далее

Преодоление ограничивающих убеждений

«Если жизнь протягивает тебе лимон, не морщись, а выжми его и сделай лимонад» (William Clement Stone)

Что мешает достигать успеха в продажах? Отсутствие знаний о своем продукте, недостаток опыта, навыков, стеснение и так далее и тому подобное, перечислять можно долго. Возможно, но очень часто, психологи это подтвердят, причины находятся в голове продавца. 

Причина, по которой продавцы, особенно работающие на телефоне, не достигают успеха в продажах лежит не на поверхности, не в отсутствии знаний, не в плохом обучении продавцов, не в дорогом (по сравнению с конкурентами) продукте, который клиенты не хотят покупать, не в страхе встретиться с возражениями и не суметь их преодолеть. Я твердо уверен, что для  достижения успеха в продажах нужно привести в порядок голову.

Читать далее
Back To Top