Концепция лидерства – это то, что вы делаете совместно с работниками, а не то, что вы даёте или делаете для них.
Ценность хорошего менеджера невозможно переоценить. Потеря хорошего сотрудника или неспособность развивать новых сотрудников могут привести к гораздо более весомым потерям, как финансовым, так и к потерям клиентов.
«Ситуационное руководство» помогает компаниям в привлечении правильных людей, построении открытых взаимоотношений, в формировании гибкой культуры лидерства для развития и сохранения правильных сотрудников в Компании.
Со временем, развивая каждого члена команды в высокоэффективного и результативного профессионала, Компания может реализовать такие задачи как удовлетворенность персонала, лояльность к Компании, увеличение объемов продаж и прибыльности.
Сильное руководство является основой организации. Лидеры создают видение, поддерживают стратегии, и являются катализатором, помогающим организации двигаться вперед и оставаться конкурентоспособной в будущем.
В центре внимания этого обучения находятся фундаментальные изменения, которыми приходится овладевать современным руководителям. Если современные лидеры хотят, чтобы их сотрудники видели в них партнера, то им необходимы навыки, позволяющие:
- Определить, в чем нуждается каждый сотрудник в отдельности для достижения своих индивидуальных целей и целей компании
- Использовать ряд различных стилей лидерства для выполнения этих требований
- Наладить процесс общения с целью достижения согласия (соответствия) между лидером и сотрудниками относительно взаимных ожиданий каждой стороны от партнерства.
На этих трех навыках – диагностике, гибкости и результативном партнерстве (соответствии) – сосредоточено основное внимание программы.
Программа тренинга
- Что такое лидерство? Концепция результативного руководства (лидерства)
- Цели ситуационного лидерства
- Важнейшие компетентности результативного лидера
- Определение понятия «Стиль лидерства»
- Контрольный список ситуативных переменных
- Навыки эффективного лидера
- Диагностика
- Гибкость
- Партнерство (Соответствие)
- Диагностика – первый навык эффективного лидера.
- Диагностика как навык определения компетентности и готовности сотрудника
- 4 уровня развития сотрудника по отношению к задаче
- Компетентность и Инициативность (Готовность) — ключевые факторы в определении уровня развития сотрудника
- Пять ключевых вопросов Диагностики
- Сильные стороны и потребности сотрудника на каждом уровне
- Причины разочарования в работе
- Гибкость – второй навык эффективного лидера
- Директивное поведение лидера
- Поддерживающее поведение лидера
- Кодирование поведения лидера (упражнение)
- Указания для директивного поведения
- Указания для поддерживающего поведения
- 4 стиля лидерства
- Отличия в стилях лидерства
- Адаптация стиля лидерства
- Избыток и недостаток лидерства
- Упражнение «Соответствие – Несоответствие)
- Тренировка стиля лидерства (Практическое упражнение)
- Соответствие (Результативное партнерство) – третий навык эффективного лидера
- Шаги к результативному партнерству
- Управление результативностью
- Упражнение «спиной к спине»
- Цикл регресса — как результат снижения мотивации сотрудника
- Как вести себя при регрессе (управление регрессом)
- Практика применения четырех стилей руководства в беседах с сотрудниками.
- Практика бесед один на один.
- Практика бесед по достижению согласия с сотрудником
- Лаборатория лидерства (бизнес-игра SITUATIONAL LEADERSHIP ACTIVATOR)
Тренинг «Ситуационное Руководство» дает возможность:
- Понять важность постоянного диалога со своими подчиненными на тему повышения эффективности их работы и профессионального развития
- Определять уровень развития своих сотрудников относительно поставленных перед ними задач
- Подбирать индивидуальный стиль общения и руководства для каждого подчиненного
- Говорить на понятном для собеседника языке
- Стать более гибким руководителем в общении со своими подчиненными
- Развить ключевые навыки руководителя: наставничество, активное слушание, предоставление обратной связи
- Повысить уровень проактивности в решении проблем на своем рабочем месте
- Осознать степень личной ответственности за повышение эффективности работы своей компании
Основные особенности программы:
- Интенсивный курс с высокой динамикой активности
- Большое количество активных заданий, включая кейсы, ролевые игры и командную бизнес-игру SITUATIONAL LEADERSHIP ACTIVATOR
- Видимый результат курса: руководитель анализирует конкретную ситуацию с подчиненным и должен после курса провести с этим подчиненным качественную беседу
- Фокус на результат и изменение поведения руководителей
- Наличие инструментов для самооценки и последующего применения в повседневной работе
- Возможность использования инструментов и материалов тренинга для коучинг-сессий по личному росту руководителей
Инструменты:
Бизнес-игра в рамках тренинга «Ситуационное руководство» (Situational Leadership)
Деловая игра “SITUATIONAL LEADERSHIP ACTIVATOR” – это настольная игра, основная идея которой попрактиковаться в правильном выборе стиля лидерства в различных ситуациях.
Игра предназначена для руководителей разных уровней, которые хотят разобраться в существующих стилях лидерства и развить гибкость в применении разных стилей управления.
Подход к стилям лидерства, лежащий в основе игры
Лидеры сталкиваются с различными ситуациями, требующими управленческих решений, и в похожих ситуациях разные лидеры ведут себя по-разному. Для каждого лидера характерен свой доминирующий стиль, а каждый из лидерских стилей базируется на разных компетенциях и уровне мотивации человека.
Методы и инструменты игры
Игра предполагает участие нескольких команд. Следуя инструкциям ведущего, команды получают карточки с кейсами и выбирают и обосновывают варианты ответов. Используется специальная система подсчета баллов за правильные и неправильные ответы. Команды имеют возможность соревноваться между собой по количеству заработанных баллов.
Формат проведения тренинга:
Продолжительность тренинга 1-2 дня (8-16 академических часов)
Количество участников: 12 – 15 человек
Данная программа проводится как в очном, так и в онлайн-форматах.
Целевая аудитория:
- тренинг ориентирован на профессионалов всех уровней, которые видят необходимость постоянного развития и стремятся усовершенствовать свой уникальный управленческий стиль, а также открыть перспективы развития, используя новые модели поведения.
- руководители высшего или среднего уровня управления, заинтересованные в том, чтобы создавать и поддерживать действительно продуктивную рабочую среду
- тренинг будет также полезен руководителям, менеджерам, чья работа связана с взаимодействием с людьми, управлением и влиянием