skip to Main Content

Холодные звонки: 10 советов, чтобы повысить вашу результативность (ч. 2)

Начало статьи смотри здесь... 6. Привыкайте слышать «Нет»  В мире продаж, “НЕТ” не всегда означает, что клиент именно так считает. Многие из ваших будущих клиентов отвечают “НЕТ”, как только идентифицируют вас как продавца, часто со скоростью, которая больше напоминает рефлекс,…

Читать далее
Преодоление секретаря

Прохождение секретаря

 Блокатор: секретарь, ассистент, администратор или личный помощник руководителя - часть работы этих сотрудников заключается в создании «экрана» между вами и Лицом Принимающим Решения. Если вы занимаетесь В-2-В продажами, то, наверняка, частенько сталкиваетесь с «блокаторами» и такого рода «экранами».  Умение проходить…

Читать далее

Скрипты для «холодных звонков»: Вам нужно больше, чем просто слова!

  Для продавцов, работающих через холодные звонки, скрипты хорошие помощники. Однако, часто приходится слышать вопрос: «Где взять работающие скрипты?» При желании можно поискать в интернете или в книгах по телесейлу, масса шаблонов доступны бесплатно.  Можно заказать у специалистов за дополнительную…

Читать далее

6 полезных советов как «разогреть» холодные звонки!

  Давайте посмотрим правде в глаза, когда дело доходит до  холодных звонков многие из нас стараются оттянуть момент набора телефонного номера, так как боятся, что их предложение в очередной раз отвергнут.

Что же делать, если всё равно нужно звонить клиенту, выслушивать постоянные отговорки, пробиваться через секретарей и помощников?

 Я подготовил для вас несколько полезных советов, которые превратят ваши холодные звонки в теплые звонки? Не верите? Тогда нет смысла читать дальше! Продолжайте звонить, может рано или поздно удача улыбнется вам.

Читать далее

От «холодных звонков» до «горячих клиентов»

(Как скрипты помогают бороться с отговорками и возражениями клиентов)

     В течение последних двух лет ко мне обратились три компании, сотрудники которых совершали продажи услуг посредством телефонных звонков.

     Одна из компаний занималась продажей рекламы в своих печатных изданиях, другая предоставляла логистические услуги и всё что с этим связано: таможенное оформление, сопровождение грузов, складское хранение и т.д. Третья продавала услуги фитнес клубов.  Несмотря на то, что компании занимались разными видами услуг, имели разное количество сотрудников, у них были одинаковые проблемы, эффективность работы менеджеров по продажам снижалась, росла текучка персонала, продажи падали.

Читать далее
Back To Top