РУКОВОДСТВО ПО ПЕРЕГОВОРАМ
Переговоры непредсказуемы — и часто неизбежны. Вы можете чувствовать себя готовым к ним до тех пор, пока не окажетесь в самом переговорном процессе и не столкнетесь с чем-то неожиданным. Так как же вы можете лучше подготовиться к этим сложным…