Популярность «холодных звонков» то растёт, то снова падает. Большинство менеджеров ненавидят ХЗ - это довольно трудоемкое и эмоционально напряженное занятие. Но есть и хорошая новость для тех, кто, не смотря на сильное сопротивление, готов продолжать совершенствоваться в продажах через «холодные…
Вы когда-нибудь задумывались над тем, насколько вы уязвимы для манипуляций? Возникало ли у вас чувство, что те или иные поступки вы совершаете против своего желания, идя на поводу у окружающих? Возможно, это происходило на работе, дома, или среди ваших …
Со сколькими людьми вам приходится разговаривать, прежде чем может состояться продажа? Все ли эти люди непосредственно участвуют в процессе принятия решения о сделке? Вам известна степень влияния каждого из этих людей на принятие решения? Эти несколько простых вопросов…
Советы, которые помогут вам договариваться более эффективно 1. Неэффективная подготовка к переговорам. Участники не выделяют достаточного количества времени на подготовку и планирование переговорного процесса. 2. Недооценка собственных возможностей и предположения, что другая сторона знает ваши слабые и сильные стороны. Начинайте…
Последние несколько месяцев, в разговоре с коллегами, занимающимися продажами, всё чаще возникает одна и та же тема: «Продажи падают, бюджеты заморожены и клиенты объясняют это критической ситуацией в экономике». Подобные разговоры становится такой главной темой в кругу профессиональных продажников.…
Есть ли в вашем арсенале эффективный набор готовых фраз или скриптов, которые помогают вам чувствовать себя уверенно, когда вы поднимаете трубку телефона? Или вы испытываете страх или чувство дискомфорта, и кажется, что телефон весит как 5-ти килограммовая гантеля? Для…
Высокая цена или высокая стоимость? Ежедневно люди получают десятки коммерческих предложений, они поступают по электронной почте, по телефону, во время личных встреч, из рекламных роликов по ТВ и из интернета. Из-за этого покупатели более скептичны, подозрительны и не…
Никогда не задавайте этот вопрос при закрытии сделки. Вы можете прочесть десятки книг по продажам, пройти массу тренингов о том, как нужно взаимодействовать с клиентами при продаж, особенно при закрытии сделки, как ловить «сигналы о покупке», какие техники закрытия…
Как задавать правильные вопросы, чтобы раскрыть потребности и желания клиента? Этот материал касается того, как задавать правильные вопросы, чтобы выяснить желания и потребности потенциального клиента. Продавайте решения! Будьте поставщиком решений! Кажется, каждый продажник хочет продавать решения. Тем более, об этом…
Рецензия на необычную книгу «Клиентогенерация. Как построить идеальную воронку продаж и получить клиентов на всю жизнь», автор Брайан Дж. Кэрролл. Необычность этой книги в том подходе, который выбрало издательство PushBooks. Но сначала поделюсь своими впечатлениями о книге. …