skip to Main Content

Манипуляции в отношениях — семь психологических триггеров

Переговоры
1. BATNA: лучшая альтернатива обсуждаемому соглашению
2. Манипуляции в отношениях — семь психологических триггеров
3. Эмоциональные манипуляции: как и зачем их используют?
4. Инфографика: 18 тактических приемов, используемых в переговорах
5. РУКОВОДСТВО ПО ПЕРЕГОВОРАМ
6. 8 способов повысить ценность переговоров по продажам

   

Вы когда-нибудь задумывались над тем, насколько вы уязвимы для манипуляций? Возникало ли у вас чувство, что те или иные поступки вы совершаете против своего желания, идя на поводу у окружающих? Возможно, это происходило на работе, дома, или среди ваших  друзей. У людей, которыми хронически управляют (если такой термин возможен), можно выделить несколько похожих черт или слабых мест, которые легко определяются и используются манипуляторами. Это как триггеры или кнопки контроля для манипулятора. Если вы замечали, что легко поддаетесь на уловки коллег, приятелей, руководителя, возможно и у вас есть такие кнопки. Первый шаг к уменьшению манипуляции в вашей жизни — это признание того, что у вас эти кнопки есть.

 Что же это за психологические кнопки?

 

1. Наличие очень сильной потребности в одобрении и признании

  Почти каждый человек хочет, чтобы его любили и принимали таким какой он есть. Это нормальное желание. Но, многие люди, возможно, из-за наследственности или жизненных обстоятельств, имеют гораздо более высокую потребность в одобрении и признании, чем другие. Чем выше ваши потребности, тем больше вы склонны к манипуляциям, точнее вами могут манипулировать.

Манипулятор может держать человека с сильной потребностью в одобрении в состоянии постоянной тревоги, просто никогда не выказывая вам похвалы, не говоря комплименты за хорошо выполненную работу, никак не отмечая ваши положительные стороны или успехи.

Сами подумайте, как вы будете себя чувствовать, если после целого дня напряженной работы вас лишь формально «погладят по голове», но в то же время вы получите  пренебрежительное замечание за какой-нибудь небольшой промах?

 2. Боязнь отрицательных эмоций

  Некоторые люди очень чувствительны к сильным отрицательным эмоциям, конфликтам  или конфронтации. Это означает, что они готовы изменить свое поведение, чтобы только избежать гнева или конфликта. Почти всегда это имеет высокую цену для них самих или для стороны, которую они представляют.

Пользуясь этой ситуацией, некоторые манипуляторы целенаправленно бросают на такого человека гневные взгляды или начинают повышать голос, просто для того, чтобы вызвать состояние замешательства или стресса у своей жертвы. Жертва при этом оказывается в положении побитой собаки, которая съеживается, как только кто-то замахивается на неё рукой. Она занимает позицию неуверенного и слабого человека, ставит себя в более низкое положение, в попытке уменьшить предполагаемую угрозу.

 

3. Желание всем угодить и быть «хорошим парнем» для каждого

  Нет ничего плохого в том, чтобы быть приятным человеком и угождать другим. Но, есть проблема, когда вы постоянно игнорируете свои собственные потребности ради желаний других.

Как узнать, являетесь ли вы таким человеком? Случается ли вам оказываться в ситуации, когда вы с рвением стараетесь кому-то помочь, только потому, что он упомянул о такой необходимости, а затем ругаете себя за то, как мало времени у вас остается на свои собственные дела? Как часто вы отдаете окружающим гораздо больше ресурсов и энергии, чем у вас есть? Если это про вас, то вы как раз можете оказаться таким человеком, руководствующимся правилом: «Если я буду хорошим для других, тогда и они будут также ко мне относиться».

 

4. Недостаточная ассертивность (положительная настойчивость, напористость)

  Ассертивность выражается в умении слушать, убеждать, аргументировать и отстаивать свою позицию, принимая во внимание и, по возможности, не ущемляя при этом интересов других людей и добиваясь ситуации «без проигравших».

Если человеку трудно сказать «нет», то, вполне возможно, ему не достает ассертивности. Если при этом такой человек старается быть «хорошим парнем» для окружающих и избегает негативных эмоций, то это идеальная мишень для манипулятора.

Часто отсутствие ассертивности связано с повышенной чувствительностью (сенситивностью) и страхом перед отрицательной реакцией на ваши потребности или желания. Ответ «нет» может заставить человека чувствовать себя тревожно, нервничать или испытывать чувство вины. Кроме того, такой человек может чувствовать раздражение и сердиться на себя за то, что воспользовался возможностью отказать.

Многие люди чувствуют некоторый дискомфорт, говоря «Нет», но они всё равно это говорят, во всяком случае, когда для них это уместно.

5. Отсутствие или низкий уровень уверенности в своих силах

  Люди с низкой самооценкой сомневаются во всем, в их собственных суждениях и способностях. Зачастую, их жизнью управляют не они сами, а их близкие или супруги. Если сделать экскурс в историю, то можно найти массу примеров, что долгое время, много замужних и очень способных женщин не готовы были управлять своей судьбой и полностью полагались на мужа. И такая ситуация продолжалась поколениями.

  Людей с низкой уверенностью в своих силах можно определить по тому, как сложно им дается принятие тех или иных решений, часто даже очень простых.

Низкая самооценка делает вас легкой добычей для манипулятора, чтобы контролировать и направлять вас.

 Можно ожидать, что манипулятор постарается преуменьшить ваш опыт, компетенции и любые, принятые вами, решения. Манипулятор быстро направить вас в сферу своих  собственных компетенций, где он может продемонстрировать своё значительное превосходство или «мастерство» и зародить в объекте манипуляции чувство неполноценности.

6. Ощущение отсутствия контроля над своей судьбой

  Это связано с низким уровнем уверенности в себе, но отличается тем, что человек чувствует себя так, как будто внешний мир имеет гораздо больший контроль над тем, как складывается его жизнь. Наоборот, люди с большей внутренней концентрацией, целеустремленные, имеют большую степень контроля над тем, что с ними происходит в жизни.

 Восприятие того, что ваша судьба управляется извне, делает вас уязвимым как для манипуляций так и для депрессии.

 Одним из основных факторов депрессии является чувство, что вы слабо контролируете или вообще у вас нет контроля над текущей неприятной или опасной ситуацией.

Находясь рядом с манипулятором и полагая, что в вашей жизни от вас мало что зависит — это прямой путь к депрессии.

 

7. Слабо развитое чувство идентичности

  Считаете ли вы себя вы несколько заурядным человеком, несущественным и незначительным по сравнению с теми, кто вас окружает? Вы уверены в том, кто вы есть на самом деле и чего вы стоите в жизни? Вы живете своей собственной жизнью или ваша жизнь больше похожа на подражание жизни других людей (в том числе героев кино или телевидения)?

 Первые годы жизни ребенка закладывают фундамент на всю оставшуюся жизнь. С этим трудно спорить. Если человеку с самого детства твердили о его никчемности, о том что из него никогда ничего не выйдет, или в подростковом возрасте он получал постоянную отрицательную обратную связь и негативные отзывы, то такой фон может затормозить развитие человека и ослабить его чувство идентичности.

Для манипулятора, такие люди замечательный материал, как аморфный комок глины, на котором они могут отработать свои собственные проекты, делая человека более сговорчивым, разрушая убеждения человека, ставя его в состояния беспомощности и неуверенности. В такой ситуации человек начинает сомневаться в своей позиции, в своих силах. В этот момент его можно убедить в чем угодно, в безосновательности его предложения, в том, что его аргументы не убедительны и они не произвели никакого влияния на собеседника, а через это он может сам себя загнать в позицию защищающегося и оправдывающегося.

  Без сомнения, некоторые из вас, читающих эту статью признают, что и у вас есть некоторые из этих кнопок. Эти кнопки, как правило, связаны с отсутствием уверенности в себе. У большинства людей эти характерные особенности присутствуют в той или иной степени и это делает их уязвимыми для манипуляций. Знание этих характерных особенностей является началом к повышению устойчивости к манипуляции. Реальная проблема для человека наступает тогда, когда эти кнопки являются доминирующей частью его личности. Это особенно важно для жертв манипуляторов, чтобы понять, что они могут и должны меняться.

 

 Гораздо проще изменить себя, чем манипулятора.

Один комментарий

  1. Обращение к клиенту на более личном уровне, как будто вы ведёте с ним беседу, позволяет установить доверительные отношения. К счастью, у вас есть что обсудить  – тема вашего сайта или блога. Проведите параллели между вами и читателями. Это позволит удалить психологический барьер и создать теплые отношения.

Комментарии закрыты.

Back To Top