Вы когда-нибудь задумывались над тем, насколько вы уязвимы для манипуляций? Возникало ли у вас чувство, что те или иные поступки вы совершаете против своего желания, идя на поводу у окружающих? Возможно, это происходило на работе, дома, или среди ваших …
Со сколькими людьми вам приходится разговаривать, прежде чем может состояться продажа? Все ли эти люди непосредственно участвуют в процессе принятия решения о сделке? Вам известна степень влияния каждого из этих людей на принятие решения? Эти несколько простых вопросов…
Последние несколько месяцев, в разговоре с коллегами, занимающимися продажами, всё чаще возникает одна и та же тема: «Продажи падают, бюджеты заморожены и клиенты объясняют это критической ситуацией в экономике». Подобные разговоры становится такой главной темой в кругу профессиональных продажников.…
Есть ли в вашем арсенале эффективный набор готовых фраз или скриптов, которые помогают вам чувствовать себя уверенно, когда вы поднимаете трубку телефона? Или вы испытываете страх или чувство дискомфорта, и кажется, что телефон весит как 5-ти килограммовая гантеля? Для…
Высокая цена или высокая стоимость? Ежедневно люди получают десятки коммерческих предложений, они поступают по электронной почте, по телефону, во время личных встреч, из рекламных роликов по ТВ и из интернета. Из-за этого покупатели более скептичны, подозрительны и не…
Никогда не задавайте этот вопрос при закрытии сделки. Вы можете прочесть десятки книг по продажам, пройти массу тренингов о том, как нужно взаимодействовать с клиентами при продаж, особенно при закрытии сделки, как ловить «сигналы о покупке», какие техники закрытия…
Как задавать правильные вопросы, чтобы раскрыть потребности и желания клиента? Этот материал касается того, как задавать правильные вопросы, чтобы выяснить желания и потребности потенциального клиента. Продавайте решения! Будьте поставщиком решений! Кажется, каждый продажник хочет продавать решения. Тем более, об этом…
Блокатор: секретарь, ассистент, администратор или личный помощник руководителя - часть работы этих сотрудников заключается в создании «экрана» между вами и Лицом Принимающим Решения. Если вы занимаетесь В-2-В продажами, то, наверняка, частенько сталкиваетесь с «блокаторами» и такого рода «экранами». Умение проходить…
23 вопроса, которые вы можете задать клиенту Умение задавать качественные вопросы и действительно слушать ответы - это два самых важных навыка, которыми должен владеть каждому продавцу или человеку, так или иначе связанному с продажами. Предлагаю вам список вопросов, которые помогут…
Холодные звонки являются естественным и неотъемлемым элементом почти каждой стратегии развития бизнеса. Однако, многие продавцы и владельцы бизнеса относятся к ним скептически, на «холодных звонках» работают не профессионалы, а те, кто только начинает свой путь в продажах, работают без четкой…