Когда главный резчик квадратных каменных колес, случайно выточил круглое колесо, он не знал, что натворил. Только позже, прилаживая круглые колеса к своей телеге, он понял их пользу. Однако потребовались время, нервы и кропотливые усилия , чтобы довести его изобретение до…
Слышали ли вы такое выражение – предубеждение «статус-кво»? (это стремление людей к тому, чтобы положение вещей оставалось сравнительно стабильным во времени) Здесь я хочу провести различие между потенциальными и существующими клиентами. В случае с действующим клиентом вы хотите, чтобы он…
Если вы не первый день в продажах, то вам, наверняка, знакома ситуация, когда вы представляете решение, а потенциальный клиент говорит, что его устраивает его текущий поставщик или он уже давно пользуется услугами вашего конкурента. Не самая приятная ситуация и это…
Как часто вы оказывались в ситуациях, когда внезапные препятствия или возражения тормозят ход переговоров. Многие продавцы негативно реагируют на такие ситуации, не зная, что именно сказать, или задавая неправильные вопросы, которые не способствуют продвижению продажи. Вместо этого вы хотите предотвратить…
Один из самых сложных аспектов успеха в продажах заключается в том, что иногда вам нужно делать прямо противоположное тому, что кажется правильным. Нелогичные, на первый взгляд, стратегии, изложенные ниже, могут иметь большое значение, если вы попробуете их использовать! Парадоксальные принципы…
Почему продавцы терпят неудачу? Давайте в первую очередь рассмотрим негативные моменты. Вот 10 основных причин, почему продавцы не в состоянии добиться успеха, которого они заслуживают: Продавцы устанавливают неясные, неопределенные цели У них нет проработанного плана продаж Неумение приоритезировать свои…
«Если жизнь протягивает тебе лимон, не морщись, а выжми его и сделай лимонад» (William Clement Stone)
Что мешает достигать успеха в продажах? Отсутствие знаний о своем продукте, недостаток опыта, навыков, стеснение и так далее и тому подобное, перечислять можно долго. Возможно, но очень часто, психологи это подтвердят, причины находятся в голове продавца.
Причина, по которой продавцы, особенно работающие на телефоне, не достигают успеха в продажах лежит не на поверхности, не в отсутствии знаний, не в плохом обучении продавцов, не в дорогом (по сравнению с конкурентами) продукте, который клиенты не хотят покупать, не в страхе встретиться с возражениями и не суметь их преодолеть. Я твердо уверен, что для достижения успеха в продажах нужно привести в порядок голову.
«У меня нет на это времени!»
— Типичная реакция на холодный звонок
«Что? Воронка продаж и прогнозы попусту тратят моё время? Не может этого быть!»
Ну, в теории, нет. На самом деле, да, именно это ворует ваше время в продажах.
В предыдущем посте я упомянул такой термин, используемый многими компаниями, как «ВОРОНКА ПРОДАЖ», когда обзвон идет по всем возможным направлениям, с целью большего количества контактов с потенциальными клиентами. А на основе статистики по этим контактам строятся будущие прогнозы роста прибыли, увеличения клиентской базы и доли рынка и так далее. Воронка продаж и прогнозы это те инструменты, которые имеют смысл в теории и хорошо выглядят на бумаге, но имеют неприятные последствия на практике.
Улучшите свои навыки ведения переговоров, чтобы улучшить Ваш практический результат
Способ 5:
У вас всегда есть возможность встать из-за стола и отказаться от дальнейших переговоров!
Одна из самых сильных стратегий при ведении переговоров, которую вы можете использовать — это способность в любое время встать и покинуть стол переговоров.
Улучшите свои навыки ведения переговоров, чтобы улучшить Ваш практический результат Как часто на переговорах или во время продажи клиенту товара или услуги вы слышите такой ответ вашего собеседника: - «Какова Ваша самая выгодная цена?» - «Это слишком дорого!» - «Ваш…