5 Способов как провести переговоры эффективнее! (Способ №3)

Улучшите свои навыки ведения переговоров, чтобы улучшить Ваш практический результат

Способ 3:

Более информированный человек обычно добивается большего успеха.

Если вы ведете переговоры или занимаетесь продажами, то вы должны владеть как можно большей информацией о вашем собеседнике.

Это важно как для продаж, так и для переговоров. Откуда получить информацию? Задавайте своему оппоненту больше вопросов. Узнайте, что для него важно, в чем заключаются его потребности и желания.

Умение правильно задавать вопросы — это одновременно и искусство и наука.

Вопрос, который вы задаете, позволит вам получить нужную информацию или вызовет эмоциональную или иррациональную реакцию у вашего собеседника.

Существует только два типа вопросов. Хорошие вопросы дают результаты, в то время как плохие вопросы результата не дают. Звучит довольно просто, не так ли? Хотя кто-то скажет, что вопросы бывают открытые, зондирующие, гипотетические, закрытые и т.д. и т.п. Всё верно, вопросы можно классифицировать и таким образом, но сути это не меняет, хорошие вопросы работают, плохие заводят в тупик.

Поэтому когда будете интервьюировать вашего собеседника или бизнес партнера вспомните следующее правило: “Подумай, прежде чем спрашивать!”